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1、航邦总部拥有专门的技术支持中心,24小时为客户提供电话技术支持与远程网络技术支持。
2、对于大型的工程项目或者客户第一次批量购买产品达100套以上的,总部免费派遣工程师到现场进行技术指导、安装与调试等。
3、总部将定期更新APP软件,客户可以免费下载软件并更新。
4、对于合作客户,航邦总部将免费提供全方位的技术培训。


智能家居常见问题
  • 智能家居系统包含的主要子系统?

    2017-01-05

    家居布线系统、家庭网络系统、智能家居(中央)控制管理系统、家居照明控制系统、家庭安防系统、背景音乐系统、家庭影院与多媒体系统、家庭环境控制系统等八大系统。

  • 什么是家庭监控系统?

    2017-01-05

    采用监控设备对住宅室内外情况进行监视、记录、传输并联动报警的系统,称为家庭监控系统

  • 什么是家庭背景音乐系统?

    2017-01-03

    家庭背景音乐系统,就是通过家居布线,将声音源信号接入各个房间及任何需要背景音乐系统的地方(包括浴室、厨房及阳台),通过各房间相应的控制面板独立控制在房内的背景音乐专用音箱,让每个房间都能听到美妙的背景音乐。

  • 智能家居的安全性体现在哪些方面?

    2017-01-02

    对住宅设施电器进行全面监视与管理,这是设备安全;对周界及入口进行监视、侦测和红外防盗报警设防,这是周界安防与入侵报警;另外,对可能发生的危险性进行早期报警和及时处理,包括气体泄露报警、烟感探测报警等,这是灾害报警。

  • 什么是家居照明控制系统?

    2017-01-01

    家居照明控制系统可以根据环境变化、客观要求、用户预定需求等条件而自动采集照明系统中的各种信息,并对所采集的信息进行相应的逻辑分析、推理、判断、并对分析结果按要求的形式存储、显示、传输,进行相应的工作状态信息反馈控制,以达到预期的控制效果。

  • 智能家居系统的售后服务及维修是如何完成的?

    2017-01-01

    房地产商在开发时统一安装的智能家居系统,在项目销售完成后由物业管理公司负责智能家居系统的售后服务与维护,物业公司将联系厂商和智能家居认证安装商进行维护及维修工作。

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